No somos una agencia de chatbots. Desarrollamos sistemas de inteligencia artificial que trabajan en cada sector de tu e-commerce — atención, stock, marketing y fidelización — para que tu negocio crezca sin que vos tengas que hacer nada más.
Sin compromiso — el diagnóstico es el primer paso
Para dueños de e-commerce que no conocen el concepto, te lo explicamos en simple.
Un agente de IA es un sistema de inteligencia artificial que puede leer mensajes, tomar decisiones y ejecutar acciones de forma autónoma, sin que ningún humano tenga que intervenir en cada paso.
A diferencia de un chatbot simple que solo responde preguntas con respuestas predefinidas, un agente de IA entiende el contexto de la conversación, consulta información en tiempo real (como el stock de tu tienda o el estado de un pedido), y decide qué acción tomar en función de lo que el cliente necesita.
En el contexto de un e-commerce en Instagram, esto significa: responder todos los mensajes del día sin que ningún empleado los lea, identificar qué clientes quieren comprar, gestionar cambios y devoluciones, y registrar los datos de cada conversación para usarlos después en campañas de fidelización.
Cliente envía
mensaje
IA analiza
y decide
Acción
automática
Todo ocurre en menos de 60 segundos, sin intervención humana
Agente 01
Un agente para atender consultas, recomendar productos, recuperar ventas y resolver pedidos en tus canales digitales.
Agente 02
Un agente que organiza tus oportunidades, automatiza seguimientos y convierte conversaciones en relaciones comerciales.
Eficiencia Medida
Cada implementación tiene indicadores en tiempo real. Esto es lo que monitoreamos.
Medimos de 1 a 5 estrellas cómo calificó el cliente la atención recibida después de cada conversación con el agente.
De todas las conversaciones que recibió el agente, mostramos cuántas terminaron en una compra concreta y qué producto se vendió.
Del total de consultas que llegan, registramos cuántas fueron resueltas completamente por el agente sin necesidad de derivar a una persona.
Comparamos el rendimiento del negocio contra el período anterior — día, semana y mes — para mostrar si el negocio está creciendo gracias a la automatización.
Comparamos el volumen de consultas respondidas, ventas generadas y satisfacción del día actual contra el día anterior.
Analizamos si el agente mejoró su tasa de resolución y conversión respecto a la semana pasada.
La métrica más importante: si el negocio factura más, atiende más y retiene más clientes que el mes anterior.
Los datos de cada implementación son privados y pertenecen exclusivamente al cliente. Lo que mostramos aquí es la estructura del sistema de medición, no resultados de clientes reales. Cada negocio tiene su propio dashboard.
Integraciones
Conectamos tus agentes con el stack que ya sostiene tu operación.
Atención, ventas y soporte conectados con tus canales y catálogo.
n8n
Shopify
OpenAI
Instagram
WhatsApp
Google SheetsSeguimiento comercial y fidelización para que cada oportunidad tenga continuidad.
n8n
GmailOpenAI
PostgreSQL
AirtableCuatro agentes especializados para cada área crítica de tu negocio
Agente conversacional que responde al instante, gestiona consultas, reclamos y pedidos. Reduce tiempos de respuesta, convierte leads y baja la necesidad de personal.
Ver agenteAgente que identifica y califica leads, realiza seguimiento automatizado y empuja conversiones con mensajes personalizados.
Ver agenteAgente que controla inventario, detecta ingresos de productos y notifica automáticamente a clientes sobre nuevos lanzamientos.
Ver agenteAgente que programa y publica contenido en redes según calendario: mantiene la marca activa sin trabajo manual.
Ver agenteEn lugar de mostrarte números inventados, te mostramos exactamente cómo trabajamos y qué resultados podés esperar.
Cada agente que implementamos está documentado con KPIs reales, casos de uso verificables y un proceso de onboarding transparente. Nuestro diferencial no está en los números, sino en la especialización y la capacidad de entrega.
Aston IA es una empresa especializada en inteligencia artificial para e-commerce. Creamos agentes de IA que trabajan de forma autónoma dentro de los sectores más críticos de tu negocio: atención al cliente, gestión de devoluciones, marketing y fidelización.
Nos enfocamos en e-commerce que operan en Instagram y WhatsApp, porque sabemos que ahí está el problema sin resolver: la velocidad de respuesta y la capacidad de atender cientos de consultas simultáneamente sin perder ventas.
No vendemos software genérico. Implementamos sistemas que se adaptan a tu operación real, los integramos con tus herramientas existentes y los mantenemos funcionando en el tiempo.
Nos enfocamos en e-commerce porque sabemos que la profundidad vale más que la amplitud. Conocemos exactamente qué problemas tienen los negocios en línea.
Construimos con n8n, OpenAI y APIs de WhatsApp, Instagram y Shopify. Nada genérico — cada sistema hecho a medida para tu negocio real.
Cada implementación tiene KPIs definidos desde el día uno. Si el agente no genera valor, hay algo mal y lo arreglamos.
Un proceso de 6 pasos: desde que completás el cuestionario hasta la implementación y monitoreo continuo
El proceso arranca cuando completás el cuestionario disponible en la web. Recopilamos toda la información que nuestro equipo necesita para analizar tu negocio: rubro, plataformas, volumen de mensajes, herramientas actuales y áreas a automatizar.
Nuestro equipo trabaja internamente: analiza tu operación, identifica qué agente se adapta mejor y prepara una propuesta concreta con qué se implementa, cómo funciona y tiempo estimado. Cuando está lista, agendamos la primera llamada.
Te presentamos la propuesta armada en base a tu cuestionario: qué agente se implementa, cómo funciona en tu operación y el tiempo estimado. Si estás de acuerdo, cerramos el servicio en esa misma llamada.
Completás un formulario de onboarding con la información operativa necesaria: accesos a plataformas, catálogo de productos, tono de tu marca, preguntas frecuentes y políticas del negocio.
Construimos el agente en n8n e integramos con tus herramientas: Shopify, Instagram, WhatsApp, Google Sheets y más. Realizamos pruebas exhaustivas antes de activar.
Activamos el agente en tu negocio. Los primeros 30 días hacemos seguimiento activo: ajustamos respuestas, corregimos errores y optimizamos en base al comportamiento real.
Cada fase está diseñada para asegurar que obtengas resultados medibles y sostenibles en tu operación.
El primer paso es entender cómo funciona tu operación hoy. Completá el cuestionario y coordinamos una llamada para ver qué necesitás.
¿Tienes preguntas o estás listo para transformar tu e-commerce? Nos encantaría saber de ti.